페퍼코드(이하 "회사")는 청소년이 안전하고 건전하게 인터넷을 이용할 수 있도록 청소년보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 규정에 따라 청소년보호정책을 수립·시행하고 있습니다.
1. 청소년보호정책의 목적
본 정책은 청소년이 유해정보에 접근하지 않도록 하고, 청소년의 안전한 서비스 이용 환경을 조성하는 것을 목적으로 합니다.
2. 유해정보에 대한 청소년 접근 제한
회사는 청소년이 아래와 같은 유해정보에 접근하지 않도록 합니다.
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청소년에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적이거나 음란한 내용의 정보
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청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 내용의 정보
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성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력 행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 내용의 정보
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도박 등 사행심을 조장하는 내용의 정보
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청소년의 건전한 인격과 시민의식의 형성을 저해하는 내용의 정보
3. 청소년 유해정보 차단 및 관리
가. 사전 예방 조치
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회사는 서비스 제공 시 청소년에게 유해한 정보가 노출되지 않도록 사전에 예방합니다.
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유해정보가 유통되지 않도록 관련 법령 및 청소년보호정책에 근거하여 엄격히 관리합니다.
나. 유해정보 발견 시 조치
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청소년 유해정보가 확인될 경우 즉시 삭제 또는 접근 차단 조치를 취합니다.
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필요한 경우 관련 법령에 따라 관계기관에 신고합니다.
4. 청소년보호책임자 지정
회사는 청소년보호정책의 수립 및 시행을 위하여 다음과 같이 청소년보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 청소년보호책임자 |
페퍼코드 대표 |
| 이메일 |
index@peppercode.co.kr |
5. 청소년보호정책 시행 및 감독
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청소년보호책임자는 청소년보호정책의 수립 및 시행을 총괄하며, 관련 법령 및 정책의 변경을 모니터링합니다.
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청소년 유해정보에 대한 모니터링 및 관리를 정기적으로 실시합니다.
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청소년보호정책의 이행 및 준수 여부에 대한 점검을 수시로 실시합니다.
6. 유해정보로부터의 청소년보호 계획
가. 유해정보 필터링
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청소년 유해 매체물이 서비스를 통해 유통되지 않도록 사전 차단 시스템을 운영합니다.
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회원가입 시 연령 확인 절차를 통해 청소년 이용자를 식별합니다.
나. 청소년 안전교육 및 홍보
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청소년의 건전한 인터넷 이용을 위한 교육 자료를 제공합니다.
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학부모 및 교사를 위한 청소년 인터넷 이용 지도 방법을 안내합니다.
다. 학부모 보호 기능
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학부모가 자녀의 서비스 이용을 관리할 수 있도록 필요한 기능을 제공합니다.
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청소년의 건전한 성장을 저해하는 음란·불법 정보로부터 보호하기 위해 노력합니다.
7. 유해정보 신고 접수 및 처리
회사는 청소년 유해정보에 대한 신고를 받기 위하여 신고센터를 운영하며, 신고된 유해정보에 대해서는 신속하게 삭제 또는 접근 차단 등의 조치를 취합니다.
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신고 접수: index@peppercode.co.kr
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처리 절차: 신고 접수 → 내용 확인 → 유해정보 판단 → 삭제/차단 조치 → 결과 통보
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처리 기간: 신고 접수 후 24시간 이내 1차 검토, 72시간 이내 조치 완료
8. 청소년보호정책의 개선
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회사는 청소년보호정책의 실효성을 높이기 위하여 지속적으로 정책을 개선합니다.
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관련 법령 및 정부 정책의 변경사항을 주기적으로 모니터링하고 반영합니다.
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청소년보호정책에 대한 의견이나 개선사항이 있을 경우 청소년보호책임자에게 의견을 제출할 수 있습니다.
9. Google Play 패밀리 정책 준수
회사가 제공하는 앱이 Google Play의 패밀리 정책 대상인 경우, 다음 사항을 준수합니다.
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연령 등급: 앱의 콘텐츠에 적합한 연령 등급을 정확하게 설정합니다.
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광고 정책: 청소년 대상 앱에는 부적절한 광고를 표시하지 않으며, Google Play의 광고 정책을 준수합니다.
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데이터 수집: 13세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않으며, COPPA(아동 온라인 개인정보 보호법) 및 관련 법령을 준수합니다.
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콘텐츠 관리: 청소년에게 부적절한 콘텐츠(폭력, 성인용 콘텐츠 등)를 포함하지 않습니다.
10. 청소년 유해정보 신고 및 상담 기관
청소년 유해정보와 관련하여 아래 기관에 신고 및 상담이 가능합니다.
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방송통신심의위원회 불법·유해정보 신고센터: 02-3219-5000 (www.singo.or.kr)
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경찰청 사이버안전국: 182 (cyberbureau.police.go.kr)
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한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터: 118 (spam.kisa.or.kr)
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개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
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청소년사이버상담센터: 1388 (www.cyber1388.kr)
11. 보호자 안내
보호자는 자녀의 안전한 서비스 이용을 위해 다음 사항을 참고하시기 바랍니다.
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자녀의 인터넷 이용 시간과 이용 내용을 정기적으로 확인합니다.
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유해 사이트 차단 소프트웨어나 기능을 활용합니다.
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자녀와 인터넷 이용에 대한 대화를 자주 나눕니다.
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개인정보 보호의 중요성을 교육합니다.
12. 청소년보호정책의 변경
본 청소년보호정책은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 정책에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.